Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil der Kund/-innen den freundlichen Service, die kompetente Beratung und einen reibungslosen Ablauf lobt, berichten einige wenige von Defiziten in der Beratung und Mitarbeiterschulung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Mitarbeiterschaft.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in den Bereichen Fliesen, Farben und Hochbau wird die fachkundige und ausführliche Beratung hervorgehoben.
Gute Warenverfügbarkeit & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Der reibungslose Ablauf bei Lieferung und Abwicklung sowie die zuverlässige Angebotserstellung werden positiv erwähnt.
Große Auswahl & gute Produktqualität Häufigkeit:Der Markt bietet eine breite Sortimentsauswahl, und einzelne Produkte, wie etwa der Vinylboden, überzeugen in Qualität und Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Beratung & Schulungsbedarf Häufigkeit:
In einigen Abteilungen fühlen sich Kund/-innen schlecht beraten oder gar unerwünscht; hier wird ein deutlicher Schulungsbedarf gesehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(217 Bewertungen)
(217)
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