Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil das freundliche Team und schnelle Abläufe lobt, leiden viele Fahrer/-innen unter langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Verbesserungen bei Terminmanagement, Infrastruktur und Servicequalität könnten die Zufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden im Büro und an der Rampe.
Schnelle Beladung/Entladung Häufigkeit:Wenn der Termin passt, erfolgt Be- und Entladung häufig zügig – teilweise in weniger als 30 Minuten.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Die Lage bietet Parkmöglichkeiten, nahe Einkaufsmöglichkeiten und saubere Toiletten; Übernachtung ist erlaubt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten auf Einfahrt, Beladung oder Entladung.
Termin- und Ablaufprobleme Häufigkeit:Termine werden teils nicht eingehalten; Abläufe wirken unorganisiert und priorisieren firmeneigene Fahrzeuge.
Schlechte Zufahrt/Parkplatzsituation Häufigkeit:Enger Zufahrtsbereich, große Schlaglöcher und wenig Platz auf dem Parkplatz werden bemängelt.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliche Mitarbeitende, insbesondere an der Anmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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