Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1698 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders häufig kritisieren Kund/-innen den nicht erreichbaren oder unkooperativen Kundenservice sowie die teils mangelhafte Produktqualität. Positiv hervorgehoben werden vor allem die schnelle Lieferung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis einzelner Artikel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Lieferung ihrer Bestellungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Ein Großteil der Kundschaft berichtet von nicht erreichbarem oder unkooperativem Support bei Fragen und Reklamationen.
Unzureichende Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, Telefonanrufe werden nicht entgegengenommen und Rückmeldungen sind oft ausweichend.
Mangelhafte Produktqualität Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten von defekten, minderwertigen oder falsch gelieferten Geräten.
Lange Wartezeiten bei Rücksendungen/Ersatzteilen Häufigkeit:Rücksendungen, Ersatzteilbestellungen oder Rückerstattungen ziehen sich laut Kund/-innen über Wochen oder Monate.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(1698 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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