Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1043 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil des Personals freundlich ist und das Studio modern wirkt, leiden viele Mitglieder unter fehlenden Geräten, langen Schließzeiten und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & guter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen Mitarbeitenden und fühlen sich gut betreut.
Sauberkeit & modernes Ambiente Häufigkeit:Das Studio wird als sauber, hell und modern wahrgenommen, was zur Trainingsatmosphäre beiträgt.
Gute Lage & 24/7 Öffnungszeiten Häufigkeit:Die zentrale Lage und die durchgehende Öffnung rund um die Uhr werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder mangelhafte Trainingsgeräte Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen bemängeln, dass zentrale Geräte wie Kabelzüge, Langhanteln oder der Freihantelbereich fehlen oder schlecht angeordnet sind.
Lange Renovierungs- und Schließzeiten Häufigkeit:Die Wiedereröffnung verzögerte sich mehrfach, und nach kurzer Zeit waren große Teile des Studios erneut geschlossen.
Überfüllung & Wartezeiten Häufigkeit:Zu Stoßzeiten berichten Mitglieder von langen Wartezeiten an Geräten und einem insgesamt überfüllten Ambiente.
Schwache Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen oder Problemen nicht ausreichend informiert oder ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(1042 Bewertungen)
(1042)
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