Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das freundliche Team, die Sauberkeit und das gute Sortiment des dm-Markts. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Filialleiter sowie an einzelnen Kulanz- und Sortimentsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittsrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Sauberer und aufgeräumter Markt Häufigkeit:Der Laden wird als ordentlich, aufgeräumt und sauber wahrgenommen.
Gutes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als umfassend und gut sortiert beschrieben; fast alles sei vorhanden.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angenehme Atmosphäre und das Rundum-Wohlfühlgefühl im Markt hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Filialleiter Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einem sehr unsympathischen und unprofessionellen Verhalten des Filialleiters.
Eingeschränkte Kulanz bei Rückgaben Häufigkeit:Einzelne Fälle zeigen wenig Entgegenkommen beim Umtausch oder bei Reklamationen, selbst bei frischen Käufen.
Fehlendes Markenparfum-Sortiment Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass bekannte Markenparfums nicht im Sortiment sind und verweist auf bessere Alternativen bei Wettbewerbern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
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