Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
550 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kaufland-Filiale punktet vor allem mit großer Auswahl, attraktiven Preisen und freundlichem Personal. Kritik gibt es jedoch an der Parkraumbewirtschaftung, vereinzelter Unfreundlichkeit sowie an Verfügbarkeit und Frische einzelner Produkte. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Logistik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl & gute Angebote Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment und die attraktiven Sonderangebote, bei denen man ordentlich sparen kann.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden hervor, die Kund/-innen gerne unterstützen.
Sauberer und heller Markt Häufigkeit:Der neue, übersichtliche Markt wird als hell, sauber und angenehm empfunden – einladende Einkaufsatmosphäre.
Schnelle Kassenabwicklung Häufigkeit:An den Kassen berichten Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und einem zügigen Ablauf, insbesondere bei den SB-Kassen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Parkhaus- und Parkgebühren-Problematik Häufigkeit:
Viele Kund/-innen fühlen sich durch undurchsichtige QR-Codes, fehlerhafte Automaten oder Bußgelder beim Parken abgezockt und schlecht informiert.
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichen, wenig hilfsbereiten Mitarbeitenden an Kassen und Servicepunkten.
Mangelnde Produktverfügbarkeit & Frische Häufigkeit:Regelmäßig sind Angebote vergriffen, Produkte fehlen oder Backwaren wirken alt und trocken – hier wünschen sich Kund/-innen mehr Nachschub und Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(550 Bewertungen)
(550)
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