Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Fachkompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit werden besonders hervorgehoben. Lediglich eine Bewertung kritisiert die telefonische Erreichbarkeit; insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität der Arbeit Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige Ausführung und den professionellen Umgang mit den Anlagen.
Freundliches Team & guter Service Häufigkeit:Mitarbeitende werden als höflich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur finalen Abrechnung.
Zuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Absprachen werden eingehalten, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und auch im Notfall ist das Team schnell zur Stelle.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut informiert: Fragen werden beantwortet, Abläufe erklärt und Arbeitsnachweise zeitnah bereitgestellt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessene Kalkulation und Kulanz bei Nachträgen bzw. Reklamationen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt die wenig hilfreiche KI-Telefonansage, die ihr Anliegen nicht weiterleitete.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(95 Bewertungen)
(95)
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