Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
521 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine zuverlässige, transparente Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Kommunikations- oder Organisationsschwächen, insgesamt bleibt das Urteil jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung sowie die ehrliche Information über Arbeiten und Kosten.
Zuverlässige und termingerechte Ausführung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von pünktlicher Fertigstellung, reibungsloser Abwicklung und Einhaltung zugesagter Abläufe.
Schnelle Terminvergabe und flexible Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die unkomplizierte, kurzfristige Terminvereinbarung und die schnelle Unterstützung bei dringenden Anliegen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und transparente Kostenvoranschläge ohne versteckte Zusatzkosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Umgang Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von herablassendem Ton, mangelnder Kulanz oder unprofessionellem Verhalten an Empfang oder Telefon.
Kommunikations- und Organisationsschwächen Häufigkeit:Vereinzelt wurden lange Wartezeiten, falsche Informationen oder fehlende Rückmeldungen bei Reklamationen bzw. Auftragsabwicklung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(521 Bewertungen)
(521)
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