Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
429 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem attraktiven Sortiment. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Serviceausreißer sowie Preis- und Rabattabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Fachkundige Beratung Häufigkeit:Die Beratung zu Futter, Pflege und Produktauswahl wird als sehr fundiert und hilfreich beschrieben.
Gutes Sortiment & Angebote Häufigkeit:Das Geschäft bietet ein gutes bis sehr gutes Sortiment sowie attraktive Aktionen und Rabatte.
All-in-One-Einkaufserlebnis Häufigkeit:Kund/-innen schätzen, dass sie nahezu alles für ihre Tiere an einem Ort finden können.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr kurz und positiv, ohne weitere Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & schlechte Kundenbetreuung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von gestresstem, unfreundlichem Personal und unzureichender Unterstützung bei Problemen.
Preisdiskrepanzen & Rabattprobleme Häufigkeit:Es gab Beschwerden über falsch berechnete Preise und nicht akzeptierte Rabattaktionen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(427 Bewertungen)
(427)
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