Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Wallboxen von myenergi überzeugen viele Nutzer/-innen durch zuverlässige Funktion, einfache Bedienung und einen kompetenten Support. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme mit der App, langen Reparaturzeiten sowie unklarer Werbung und hohen Ersatzteilpreisen bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässige Funktion der Wallboxen Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten, dass die Wallboxen zuverlässig arbeiten und den PV-Überschuss effizient ins Auto laden.
Kompetenter und freundlicher Support Häufigkeit:Der Kundenservice wird häufig als lösungsorientiert, schnell und sehr hilfsbereit gelobt.
Einfache Installation und Bedienung Häufigkeit:Installateur/-innen und Nutzer/-innen heben die unkomplizierte Montage sowie die intuitive Handhabung der Produkte hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Kompatibilität und Werbung Häufigkeit:
IT-affine Nutzer/-innen fühlen sich durch ungenaue Werbeversprechen und fehlende Schnittstellen (z. B. OPCC) enttäuscht.
Schwache App- und Software-Qualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die App häufig offline ist und Software-Probleme die Nutzung der Wallbox beeinträchtigen.
Lange Reparatur- und Rückabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bei Reparaturen oder Rücksendungen und unzureichender Kulanz.
Hohe Kosten für Ersatzteile Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt den hohen Preis für ein defektes Kabel und sieht darin ein schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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