Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt vor allem mit freundlichem Team, hoher Behandlungskompetenz und gutem Ablauf. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit sowie einem unfreundlichen Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflege- und Verwaltungsteam sowie der Ärzt/-innen.
Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Qualität wird häufig als sehr hoch empfunden; Diagnosen werden schnell gestellt und Beschwerden spürbar gelindert.
Gute Organisation & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Anmeldung, OP- und Tagesklinik-Abläufe werden als strukturiert und zügig beschrieben; Wartezeiten vor Ort sind meist akzeptabel.
Verständliche Erklärungen & offene Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert: Befunde, Risiken und Behandlungsschritte werden klar erläutert und Fragen ausführlich beantwortet.
Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gepflegte, hygienische Umgebung der Klinik hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, späten Mail-Antworten und teils stundenlangen Wartezeiten, insbesondere in der Notaufnahme.
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Wertschätzung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren einen respektlosen Ton an Anmeldung oder Telefon und fühlen sich nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(82 Bewertungen)
(82)
sanego.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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