Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
87 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, reibungsloser Terminvergabe und teils zügigen Abläufen. Gleichzeitig werden jedoch häufig lange Wartezeiten, kurze Behandlungszeiten und vereinzelte Unfreundlichkeiten kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Patientenfluss und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Reibungslose Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Terminbuchung über Doctolib oder Telefon wird häufig als unkompliziert und zügig beschrieben.
Kurze Behandlungsdauer & effiziente Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die schnelle Durchführung der Untersuchungen und den zügigen Praxisablauf hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Überfüllung Häufigkeit:
Trotz Termin berichten viele Patient/-innen von sehr langen Wartezeiten und einem überfüllten Wartezimmer.
Kurze Behandlungszeit & wenig Erklärung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren eine sehr kurze Behandlungszeit ohne ausführliche medizinische Erklärung.
Unfreundlicher bzw. unprofessioneller Service Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet den telefonischen oder persönlichen Kontakt als unfreundlich und wenig professionell.
Zusätzliche Kosten und Abrechnung Häufigkeit:Selbstzahler berichten von hohen Zusatzkosten und Problemen bei der Abrechnung bzw. Rezeptausstellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(87 Bewertungen)
(87)
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