Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders häufig kritisieren Kund/-innen die schlechte Erreichbarkeit, fehlerhafte Abrechnungen und einen unfreundlichen Umgangston. Lediglich eine Bewertung hebt die Zufriedenheit mit Service und Leistung hervor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Eine Kundin bzw. ein Kunde hebt die insgesamt sehr gute Erfahrung mit Versorger und Kundenservice hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von langen Warteschleifen, unbeantworteten E-Mails und fehlender Rückmeldung.
Fehlerhafte Abrechnungen & Zahlungen Häufigkeit:Abrechnungen werden als falsch, verspätet oder widersprüchlich empfunden; Abschläge und Gutschriften sorgen für Verwirrung und finanzielle Belastungen.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern einen rauen Ton am Telefon sowie Drohungen bei Zahlungsproblemen.
Schwierigkeiten beim Anbieterwechsel Häufigkeit:Wechselwillige Kund/-innen klagen über blockierte Freigaben und langwierige Kündigungsprozesse.
Ratenzahlungsanträge abgelehnt Häufigkeit:Hilfesuchende Kund/-innen berichten, dass ihre Anträge auf Ratenzahlung trotz gesetzlicher Vorgaben abgelehnt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,80
(102 Bewertungen)
(102)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Stadtwerke Südholstein GmbH
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
