Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5782 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage, ein gutes Frühstück und ein modernes, sauberes Ambiente überzeugen die Mehrheit der Gäste. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden, der engen Tiefgarage sowie an Klimaanlage und Badewanne in einigen Zimmern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die perfekte Innenstadtlage mit fußläufiger Erreichbarkeit von Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Geschäften.
Modernes Ambiente & Sauberkeit Häufigkeit:Das Hotel wirkt modern, gepflegt und sauber; die Zimmer werden als komfortabel und gut ausgestattet beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, frisch und schmackhaft beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten, zuvorkommenden und netten Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & mangelnde Kulanz Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem Personal, fehlender Hilfsbereitschaft und wenig kulantem Umgang bei Buchungsänderungen.
Klimaanlage & Badewanne statt Dusche Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren schwache Klimaanlagen sowie Zimmer mit Badewanne anstelle einer ebenerdigen Dusche.
Enger Tiefgaragenplatz & Parkplatzproblematik Häufigkeit:Die Tiefgarage wird als sehr eng beschrieben; zudem fühlen sich Motorradfahrer und große Fahrzeuge benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
4,29
(4136 Bewertungen)
(4136)
google.de
4,30
(1110 Bewertungen)
(1110)
TripAdvisor.de
4,20
(206 Bewertungen)
(206)
HolidayCheck.de
3,98
(167 Bewertungen)
(167)
expedia.de
4,56
(162 Bewertungen)
(162)
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