Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Service punktet bei wenigen Kund/-innen mit Schnelligkeit, fairen Preisen und freundlichem Personal. Gleichzeitig leiden viele Bewertungen unter extremen Wartezeiten, organisatorischen Mängeln und Schäden während der Reparatur. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schneller Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr kurze Bearbeitungszeit und die zügige Fertigstellung der Reparaturen.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die angemessene Preisgestaltung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Vereinzelt werden die Mitarbeitenden als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten und nicht eingehaltenen Abhol- oder Reparaturterminen.
Unprofessionelle Arbeitsweise & Schäden Häufigkeit:Es werden Kratzer, beschädigte Teile und verlorene Komponenten während der Reparatur bemängelt.
Schwache Organisation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Erreichbarkeit per Telefon ist laut Kund/-innen schlecht, Abholzeiten und interne Abläufe wirken unkoordiniert.
Fehlende Rechnungsstellung & Zahlungsprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass Rechnungen nicht ausgestellt und Zahlungen unklar oder fehlerhaft abgewickelt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(52 Bewertungen)
(52)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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