Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
12 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen den freundlichen Service, die pünktliche Lieferung und faire Preise loben, dominieren Berichte über unzuverlässige Zusagen, schwache Kommunikation und teils mangelhafte Maschinenqualität. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf in Organisation und Kundenkontakt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Die vereinbarte Lieferung der Maschinen wurde in einigen Fällen zuverlässig eingehalten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als fair und attraktiv empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Lieferungen oder Reservierungen nicht eingehalten wurden.
Schwache Kommunikation Häufigkeit:Rückrufe bleiben aus, Telefonate enden ohne Lösung, und Nachrichten werden nicht beantwortet.
Mangelhafte Maschinenqualität Häufigkeit:Geräte waren defekt, unbetankt oder technisch nicht in Ordnung; Sicherheitsstandards wurden teils missachtet.
Schwierige Rückerstattung Häufigkeit:Bei nicht erbrachten Leistungen ziehen sich Rückzahlungen und Erstattungen in die Länge oder erfolgen gar nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(12 Bewertungen)
(12)
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