Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14425 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt das freundliche Personal, das gute Frühstück und die zentrale Lage des Hotels. Kritik gibt es vor allem an Lärm- und Hellhörigkeitsproblemen sowie an fehlender Ausstattung und vereinzelten Sauberkeitsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass das Hotel für Kurzaufenthalte gut geeignet ist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams an Rezeption, Bar und Frühstück.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstück wird häufig als reichhaltig, lecker und abwechslungsreich beschrieben.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Nähe zum Hauptbahnhof, zur Messe und zur Innenstadt wird von vielen Gästen positiv hervorgehoben.
Kostenfreie Getränke & 24/7 Bar Häufigkeit:Rund um die Uhr kostenlose Heißgetränke und eine durchgehend geöffnete Bar werden als zusätzlicher Pluspunkt empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Ausstattung & Komfort Häufigkeit:
Kritik gibt es an fehlenden Ablageflächen, kleinen Bädern, Einzelbetten in Doppelzimmern oder wenig komfortablen Matratzen.
Sauberkeits- und Pflegezustand Häufigkeit:Vereinzelt werden schmutzige Teppiche, defekte Föne oder unzureichend gereinigte Tische im Frühstücksbereich bemängelt.
Lärm- und Hellhörigkeitsprobleme Häufigkeit:Einige Gäste berichten von lauten Nachbarn, Straßenlärm oder Geräuschen von Veranstaltungen in der Umgebung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,40
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Booking.com
4,11
(8846 Bewertungen)
(8846)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,02
(2295 Bewertungen)
(2295)
Verteilung
google.de
4,20
(1863 Bewertungen)
(1863)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,30
(966 Bewertungen)
(966)
Verteilung
expedia.de
4,38
(421 Bewertungen)
(421)
Verteilung
HRS.de
4,07
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
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