Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Eisgeschmack, Sortenvielfalt und Roboter-Service vielfach gelobt werden, kritisieren zahlreiche Gäste unfreundliches Personal, hohe Preise und vereinzelt Qualitätsmängel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Service und Preisgestaltung sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack, die cremige Konsistenz und die natürliche Herstellung des Eises.
Freundlicher Service & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von netter Bedienung und einem zuvorkommenden Team.
Große Auswahl an Eissorten Häufigkeit:Die Vielfalt der angebotenen Sorten wird häufig positiv hervorgehoben.
Innovativer Roboter-Service Häufigkeit:Der Serviceroboter wird als moderne Ergänzung wahrgenommen, die Abläufe unterstützt und für Aufsehen sorgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder genervtes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste schildert wiederholt unhöfliches Verhalten und einen schlechten Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen empfinden die Preise für Eis und Getränke als überteuert und nicht angemessen zur gebotenen Qualität.
Nachlassende Produktqualität & Frischeprobleme Häufigkeit:Einige Gäste berichten von Froststücken im Eis, schwachem Geschmack und insgesamt sinkender Produktfrische.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(179 Bewertungen)
(179)
Verteilung
TripAdvisor.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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