Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die kompetente Behandlung und das freundliche Team loben, berichten andere von einem respektlosen Umgangston und organisatorischen Defiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Kommunikation und Praxisabläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung & schnelle Hilfe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachkundige Diagnose und Therapie, die ihnen spürbar bei Schmerzen geholfen hat.
Freundliches Team & gute Praxisorganisation Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als hilfsbereit und freundlich beschrieben; Abläufe wirken gut eingespielt.
Ehrliche Kommunikation & persönliche Ansprache Häufigkeit:Dr. Sasse wird für seine direkte, ehrliche Art geschätzt; er nimmt sich Zeit und erklärt verständlich.
Kurze Wartezeiten & zügige Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von wenigen Minuten Wartezeit und schneller Terminvergabe, auch ohne Voranmeldung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Wertschätzung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen Ton von Arzt und/oder Praxispersonal gegenüber Patient/-innen.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin oder müssen für einzelne Leistungen mehrere Termine vereinbaren.
Schwierige Erreichbarkeit & fehlende Servicebereitschaft Häufigkeit:Kritik gibt es an unfreundlichen Telefonaten, nicht erfüllten Terminwünschen oder Wartezeiten beim Abholen von Unterlagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(42 Bewertungen)
(42)
jameda.de
3,00
(17 Bewertungen)
(17)
sanego.de
2,87
(6 Bewertungen)
(6)
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