+5 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Insel der Bücher

Buchhandlung
4,90

25 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,90 Sehr gut
Bei uns Platz 8 Buchhandlungen in Essen

Sterneverteilung

25 Bewertungen auf einem Portal

google.de
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Buchhandlung überzeugt mit äußerst freundlichem, kompetentem Personal, einer breiten und besonderen Auswahl sowie einem einladenden Ambiente. Bestellungen werden schnell abgewickelt, lediglich die Preise für Fremdsprachentitel wurden vereinzelt als zu hoch empfunden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
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    Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals.

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    Kompetente Beratung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als sehr kompetent und fachkundig wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.

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    Vielfältige & besondere Buchauswahl Häufigkeit:
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    Das Sortiment umfasst sowohl Bestseller als auch seltene Titel und wird als abwechslungsreich empfunden.

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    Schnelle Bestellabwicklung Häufigkeit:
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    Bestellungen werden zuverlässig und zügig – oft sogar am nächsten Tag – erledigt.

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    Einladendes Ambiente & ansprechende Präsentation Häufigkeit:
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    Der Laden wirkt gemütlich, liebevoll dekoriert und hat ein einladendes Schaufenster.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hoher Preis bei Fremdsprachentiteln Häufigkeit:
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    Ein Kunde bemängelt den deutlich erhöhten Preis für fremdsprachige Bücher.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,90 (25)
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4,90 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 02.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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