Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
199 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und teils kurzer Wartezeit. Gleichzeitig berichten Patient/-innen jedoch von unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten sowie vereinzelten Behandlungs- und Organisationsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Arzt Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Personal sowie den einfühlsamen und respektvollen Arzt.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als sehr kompetent beschrieben, der sich Zeit nimmt, gründlich untersucht und wirkungsvolle Behandlungen durchführt.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die pünktliche Terminvergabe, geringe Wartezeiten vor Ort und eine reibungslose Online-Terminbuchung hervor.
Zuverlässige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von gut erreichbaren Telefon- und Online-Diensten sowie verständlicher Erklärung ihrer Anliegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & schlechte Organisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston am Empfang, mangelnde Diskretion und ein unprofessionelles Patientenmanagement.
Fragwürdige Diagnosen & Behandlungserfolge Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Diagnosen, wirkungslose Therapien oder zu kurze Behandlungszeiten bemängelt.
Lange Wartezeiten auf Termine & vor Ort Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von wochen- bis monatelangen Wartezeiten auf einen Termin oder sehr langen Aufenthalten in der Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(199 Bewertungen)
(199)
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