Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und guter Beratung. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, schwieriger Terminvergabe und einem Gefühl mangelnder Empathie. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch erheblichen Verbesserungsbedarfen im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärztin wird häufig als kompetent, sachkundig und engagiert beschrieben.
Freundliches Team Häufigkeit:Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxisteam.
Gute Beratung & Zeitnahme Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und erleben ausführliche, verständliche Erklärungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, pampigem Auftreten am Empfang und am Telefon.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminorganisation wird als unflexibel und schwer zugänglich empfunden; Wartezeiten bis zur Behandlung werden kritisiert.
Mangelnde Empathie Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich nicht ernst genommen und erlebt die Ärztin bzw. das Team als unempathisch.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr negativ, empfehlen die Praxis nicht weiter oder fühlen sich insgesamt schlecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(26 Bewertungen)
(26)
sanego.de
2,20
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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