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+28 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Espresso House

Cafe
3,20

215 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,20 Befriedigend

Sterneverteilung

215 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
38%
4 Sterne
16%
3 Sterne
7%
2 Sterne
9%
1 Sterne
30%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 21 Icon Neutral: 7 Icon Negativ: 33
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Atmosphäre, Snacks und ein Teil des Personals gelobt werden, dominieren Kritik an Kaffeequalität, Serviceverhalten und Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Gäste loben die zuvorkommende, hilfsbereite Bedienung und fühlen sich willkommen.

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    Leckere Snacks und Kuchen Häufigkeit:
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    Kuchen, Sandwiches und Snacks werden häufig als schmackhaft und empfehlenswert hervorgehoben.

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    Gemütliches Ambiente Häufigkeit:
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    Das Café bietet eine einladende Atmosphäre mit bequemen Sitzplätzen und passender Einrichtung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwache Kaffee- und Matcha-Qualität Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen empfinden Kaffee und Matcha als wässrig, bitter oder insgesamt ungenießbar.

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    Unfreundlicher Service Häufigkeit:
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    Mehrfach berichten Gäste von patzigem, respektlosem oder wenig kompetentem Personal.

    Icon
    Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Viele Bewertungen kritisieren die hohen Preise im Vergleich zur gebotenen Qualität.

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    Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:
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    Der Laden wirkt laut Kund/-innen häufig dreckig; Tische, Geschirr und Toiletten werden kaum gereinigt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,20 (215)
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3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
38%
4 Sterne
16%
3 Sterne
7%
2 Sterne
9%
1 Sterne
30%
Letzte Aktualisierung: 12.05.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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