Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
85 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und Glasfehlern, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich rundum gut betreut.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die attraktiven Angebote, insbesondere beim Kauf mehrerer Brillen.
Große Auswahl und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend empfunden, mit einer breiten Brillen-Auswahl und einem entspannten Ambiente.
Kurze Wartezeiten und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Trotz vereinbarter Termine berichten viele Kund/-innen von pünktlichem Beginn und zügiger Bearbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bei Abholung, Reparatur oder trotz vereinbartem Termin.
Fehlerhafte Gläser und Reklamationen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern falsche Gläser, Achsen- oder Zylinderfehler und damit verbundene Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(80 Bewertungen)
(80)
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