Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
749 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit freundlichem Personal und einem sauberen Eindruck, leidet jedoch stark unter langen Wartezeiten sowie häufig fehlenden oder falschen Bestellteilen. Insgesamt überwiegen die Service- und Logistikprobleme, was sich negativ auf das Gästeerlebnis auswirkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die freundliche und hilfsbereite Bedienung, die selbst bei hohem Andrang ein Lächeln zeigt.
Sauberer Eindruck Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gepflegte, saubere Filiale sowie saubere Toiletten hervor.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Bei einzelnen Besuchen liefen Service und Küche sehr zügig, Bestellungen wurden flott vorbereitet und serviert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zur Ausgabe oder Auslieferung ihrer Bestellung.
Fehlende oder falsche Artikel Häufigkeit:Häufig fehlen Teile der Bestellung oder werden falsche Produkte ausgegeben, was zu Reklamationen führt.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren patzige, genervte oder wenig serviceorientierte Mitarbeitende.
Kalte oder minderwertige Speisen Häufigkeit:Gerichte werden teils kalt, fettig, zerquetscht oder in schlechter Qualität serviert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(749 Bewertungen)
(749)
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