Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
446 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Preis-Leistung und Reparaturgeschwindigkeit werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall berichtet von langen Wartezeiten und Kommunikationsproblemen. Insgesamt zeichnet sich Mr.Phone Frankfurt durch hohe Fachkompetenz und ein sehr gutes Einkaufserlebnis aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden nahezu einhellig als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preise werden häufig als günstig, transparent und fair empfunden – besonders bei Reparaturen und Neu-Geräten.
Hohe Produkt- & Reparaturqualität Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen loben die fachgerechte Ausführung, hochwertige Bauteile und das Ergebnis der Reparaturen.
Schnelle Reparaturzeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurzen Reparaturzeiten von teilweise nur 10 bis 30 Minuten hervor.
Sauberer & einladender Laden Häufigkeit:Der Verkaufsraum wird als modern, aufgeräumt und gepflegt beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Lange Wartezeit & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wochenlangen Verzögerungen, unprofessioneller Handhabung und mangelhafter Informationsweitergabe bei ihrer Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
5,00
(446 Bewertungen)
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