Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation, Fahrzeugzustand bei Übergabe sowie an technischen Mängeln und Kulanz nach dem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren fachliche Kompetenz.
Reibungslose Abwicklung & schnelle Reaktion Häufigkeit:Die Organisation von Kauf und Übergabe verlief laut mehreren Bewertungen zügig; Anfragen wurden kurzfristig beantwortet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfanden den Preis des Fahrzeugs als fair und sprachen von einem „guten Deal“ bzw. „toller Wert“.
Detaillierte Beratung & Fahrzeuginformation Häufigkeit:Die Beratung wurde als transparent und ausführlich beschrieben; Fragen wurden ernst genommen und Fahrzeuge gut erklärt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Kommunikation & Kundenservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgang, fehlenden Rückmeldungen oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Technische Mängel nach dem Kauf Häufigkeit:Vereinzelt traten Defekte wie Ölverbrauch oder Klimaanlagenschäden kurz nach dem Kauf auf; Kulanz wurde abgelehnt.
Fahrzeugzustand bei Übergabe Häufigkeit:Kritik gab es an nicht angegebenen Schäden, mangelnder Reinigung oder unvollständiger Fahrzeugvorbereitung bei der Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,30
(47 Bewertungen)
(47)
google.de
4,00
(27 Bewertungen)
(27)
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