Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während das Team häufig freundlich und zügig arbeitet, berichten viele Kund/-innen von Schäden, fehlender Halteverbotszone und schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die kritischen Punkte, doch einzelne Umzüge verliefen laut Kund/-innen auch sehr zufriedenstellend.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Umzugshelfer und der Planungsperson.
Schnelle Durchführung Häufigkeit:Der Umzug wurde bei mehreren Bewertungen deutlich schneller als erwartet abgeschlossen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis des Angebots hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schäden an Möbeln Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von beschädigten Möbeln, insbesondere Kratzern und zerbrochenem Glas.
Schlechte Kommunikation & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen und langwierige Klärungen bei Problemen und Schadensmeldungen.
Fehlende Halteverbotszone Häufigkeit:Trotz Vereinbarung wurden Halteverbotschilder nicht aufgestellt, was den Umzug erschwerte.
Unzureichende Verpackung & Material Häufigkeit:Teils nur mit Frischhaltefolie oder zu kleinen Kartons verpackt, was zu weiteren Schäden führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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