Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und eine weitgehend reibungslose Kaufabwicklung hervor. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an Reklamationsbearbeitung, Umgangston und dem Zustand einzelner Fahrzeuge. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Schwächen im Service und bei der Transparenz sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art von Herrn Neubert und seinem Team.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Fahrzeugkauf und -übergabe liefen laut mehreren Bewertungen schnell und problemlos.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise und Konditionen als marktgerecht und fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten, dass Garantie- oder Gewährleistungsansprüche nur zögerlich oder gar nicht bedient wurden.
Unprofessioneller Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Ton und mangelnde Kommunikation seitens Herrn Neubert.
Fragwürdiger Fahrzeugzustand Häufigkeit:Mindestens eine Kundin/ein Kunde fühlte sich getäuscht und erhielt ein als unfallfrei verkauftes, tatsächlich aber beschädigtes Auto.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
3,74
(27 Bewertungen)
(27)
google.de
3,90
(13 Bewertungen)
(13)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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