Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
20 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden Freundlichkeit, Kompetenz und zügige Abläufe. Gleichzeitig gibt es deutliche Kritik an Intransparenz, kurzer Gesprächsdauer und schlechter Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent und professionell wahrgenommen.
Rasche Durchführung der Untersuchungen Häufigkeit:Untersuchungen und Abläufe werden von mehreren Patient/-innen als zügig und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Entscheidungen & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass Entscheidungen und Nachforderungen wenig nachvollziehbar sind und Rückmeldungen fehlen.
Kurze Gesprächszeiten der Ärzt/-innen Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in bemängelt, dass ärztliche Gespräche nur wenige Minuten dauern und zu vorschnellen Urteilen führen.
Schwierige Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Vor allem bei telefonischen Anfragen berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten oder gar keiner Rückmeldung.
Eingeschränkte medizinische Entscheidungen Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in fühlt sich durch die Entscheidung eines Betriebsarztes gegen ein psychologisches Gutachten übergangen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(20 Bewertungen)
(20)
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