Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Lediglich eine Bewertung kritisiert mangelnde Kommunikation nach einem Kauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Personals hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung zu Geräten und Zubehör.
Schnelle Reparatur & Hilfe Häufigkeit:Reparaturen werden zügig durchgeführt, und auch bei Notfällen bieten die Mitarbeitenden schnelle Unterstützung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Saubere und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Die ausgeführten Reparaturen werden als sauber, zuverlässig und professionell beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt fehlende Rückmeldungen nach einem Kauf, was den Eindruck von Unprofessionalität erweckt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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