Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung sowie einen reibungslosen Kauf- und Auslieferungsprozess hervor. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit und an nicht eingehaltenen Termin- oder Leistungszusagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, geduldige und fachkundige Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Reibungsloser Ablauf & Termintreue Häufigkeit:Der gesamte Kauf- und Auslieferungsprozess verlief laut zahlreicher Bewertungen gut organisiert und wurde verlässlich eingehalten.
Umfassende Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden gründlich aufbereitet und standen laut Kund/-innen sauber und fahrbereit zur Übergabe bereit.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen empfanden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als überzeugend.
Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an Gebrauchtwagen, was Kund/-innen bei der Modellauswahl entgegenkam.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln lange Wartezeiten auf Rückrufe, unbesetzte Telefonleitungen und fehlende E-Mail-Antworten.
Unzuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Vereinbarte Probefahrten, Werkstatt- oder Lacktermin wurden teils kurzfristig abgesagt oder nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(77 Bewertungen)
(77)
google.de
4,00
(21 Bewertungen)
(21)
AutoScout24.de
3,68
(4 Bewertungen)
(4)
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