Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und vor allem die Freundlichkeit vieler Mitarbeitenden gelobt werden, fallen wiederholt Kritik an einzelnen Mitarbeitenden, langen Wartezeiten sowie Problemen im Paketdienst und bei Zubehörprodukten auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schneller Service & Reparaturen Häufigkeit:Akku- und Displaywechsel sowie Paketabwicklung werden häufig zügig erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und kulante Lösungen bei Reparaturen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten.
Lange Wartezeiten & Abläufe Häufigkeit:Wartezeiten bei Paketabholung oder Reparatur sowie unzuverlässige Prozesse werden kritisiert.
Probleme bei Paketdienst Häufigkeit:Scannerausfälle, fehlende Paketsuche oder falsche Zustellungen sorgen für Unzufriedenheit.
Produkt-/Zubehörqualität Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen bemängeln Passform und Funktion von Displayschutzfolien bzw. Zubehör.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(24 Bewertungen)
(24)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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