Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
543 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Abwicklung und Fahrzeugqualität werden gelobt. Einzelne negative Stimmen beziehen sich vor allem auf Kulanzfälle oder ein als unangenehm empfundenes Ambiente.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und familiäre Atmosphäre im Autohaus hervor.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich transparent beraten und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als fair.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den schnellen, unkomplizierten Ablauf vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Gepflegte Fahrzeuge & Zusatzleistungen Häufigkeit:Zahlreiche Käufer/-innen berichten von Fahrzeugen in sehr gutem Zustand, frischem TÜV und zusätzlichen Arbeiten wie Inspektion oder Garantie.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen schnell beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und der Austausch verläuft unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit Mängeln & Kulanzproblemen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von versteckten Mängeln, mangelhafter Kulanz oder nicht eingehaltenen Zusagen nach dem Kauf.
Unangenehme Atmosphäre & Servicequalität Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ein unseriöses Ambiente, unfreundliches Auftreten oder provisorische Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(510 Bewertungen)
(510)
Verteilung
google.de
3,70
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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