Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
212 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt freundlichen Service, faire Preise und eine reibungslose Kaufabwicklung hervor. Kritisch angemerkt werden jedoch teils falsche Fahrzeugangaben, ein unangenehmer Umgangston sowie Defizite im After-Sales-Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die fachkundige Beratung.
Fahrzeuge in gutem Zustand & faire Preise Häufigkeit:Zahlreiche Käufer/-innen berichten von technisch einwandfreien, sauber aufbereiteten Autos und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schnelle und transparente Kommunikation Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die klare, direkte Kommunikation und die schnelle Erreichbarkeit bei Fragen oder Anliegen hervor.
Reibungslose Kaufabwicklung & Lieferung Häufigkeit:Der gesamte Prozess von Probefahrt bis Zulassung verlief für viele Kund/-innen schnell, unkompliziert und inklusive Heimlieferung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugbeschreibung & Mängel Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen berichten von falschen Angaben zu Unfallfreiheit, Zustand oder durchgeführten Reparaturen – teils mit erheblichen Mängeln direkt nach dem Kauf.
Unangenehme Verkaufsatmosphäre & Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden den Umgangston als unfreundlich, respektlos oder gar aggressiv; auch Druck beim Verkauf wird kritisiert.
Fehlende Kulanz & mangelhafter After-Sales-Service Häufigkeit:Nach dem Kauf berichten vereinzelt Kund/-innen von abgelehnten Garantieleistungen, nicht eingehaltenen Reparaturzusagen oder zusätzlichen Kosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(212 Bewertungen)
(212)
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