Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
993 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Während Döner und Portionen vielfach überzeugen, leiden Service und Qualität unter teils langen Lieferzeiten und vereinzelten Frischeproblemen. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Döner & gute Speisen Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben den Döner und andere Gerichte als sehr schmackhaft und frisch.
Freundliches Personal & Kundenorientierung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die herzliche Art der Mitarbeitenden und kulante Extras wie kostenloses Baklava hervor.
Faire Portionen & Preis-Leistung Häufigkeit:Die Portionen werden als großzügig und die Preise als angemessen empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Lieferung & Servicezeiten Häufigkeit:
Lieferzeiten von bis zu zwei Stunden und kaum erreichbarer Telefonservice sorgen für Unzufriedenheit.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von fade schmeckendem, kaltem oder gar verdorbenem Essen.
Hygiene- und Präsentationsmängel Häufigkeit:Ein Gast fand Haare im Essen, andere kritisieren eine lieblos wirkende oder unappetitliche Anrichtung.
Unangemessene Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beschwerden über Geschmack oder Qualität fühlen sich Kund/-innen nicht ernst genommen und abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,80
(868 Bewertungen)
(868)
Verteilung
google.de
4,10
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
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