Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
633 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit frischem Essen, freundlichem Personal und guter Sauberkeit. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, teils unfreundlicher Service und wiederholte Bestellfehler für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Serviceorganisation und Mitarbeiterschulung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frisches und schmackhaftes Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben Burger, Pommes und weitere Speisen als frisch, heiß und geschmacklich überzeugend.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die nette, zuvorkommende Bedienung hervor, die auch bei Reklamationen lösungsorientiert agiert.
Sauberer und gepflegter Laden Häufigkeit:Der Restaurantbereich, die Toiletten und der Parkplatz werden häufig als ordentlich, hygienisch und gut in Schuss beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von pampigem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender bis hin zur Filialleitung.
Lange Wartezeiten & langsame Abwicklung Häufigkeit:Trotz geringer Auslastung klagen Kund/-innen über sehr lange Wartezeiten im Drive-In oder an der Theke.
Fehlerhafte oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden Produkte vergessen, falsch ausgegeben oder Sonderwünsche nicht korrekt umgesetzt.
Temperatur und Frische der Speisen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lauwarme, aufgebackene oder gar kalte Burger und Beilagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(633 Bewertungen)
(633)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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