+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Grande Ella Restaurant

Restaurant
4,30

145 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut

Sterneverteilung

145 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
73%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist von Geschmack, Portionen und dem freundlichen Service begeistert. Kritik gibt es vor allem an Werbemethoden sowie vereinzelt an der Konsistenz einzelner Gerichte.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Leckeres Essen Häufigkeit:
    Icon

    Die meisten Gäste loben den sehr guten Geschmack und die frischen Zutaten von Pizza, Burger und weiteren Gerichten.

    Icon
    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und herzlich beschrieben.

    Icon
    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben faire Preise und großzügige Portionen, teils mit Abholrabatt, positiv hervor.

    Icon
    Saubere und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
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    Das Restaurant gilt als sauber, schön eingerichtet und sorgt für ein entspanntes Ambiente.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Werbung trotz "Keine Werbung"-Hinweis Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen fühlen sich durch Flyer oder Werbung im Briefkasten belästigt und berichten von einem unhöflichen Telefonat.

    Icon
    Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
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    Einige Gerichte (z. B. Schnitzel, Knoblauchbrot) wurden als zu klein, trocken oder fettig kritisiert.

    Icon
    Service- und Getränke-Management verbesserungswürdig Häufigkeit:
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    Ein Gast bemängelt, dass leere Gläser nicht abgeräumt wurden; ein anderer fühlte sich beim Klären eines Anliegens am Telefon schlecht behandelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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google.de 4,30 (145)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
73%
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3 Sterne
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2 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 20.08.2025
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Kontakt

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Anschrift

Icon Vogelsanger Str. 470, 50829 Köln (Vogelsang)

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