Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3875 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist mit dem Geschmack und der Portionsgröße des Essens sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an langen Lieferzeiten, falschen Lieferungen und einzelnen Service-Erlebnissen am Telefon.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den durchweg sehr guten Geschmack von Pizza, Pasta und weiteren Gerichten.
Freundliche Fahrer/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette und hilfsbereite Art der Lieferfahrer/-innen hervor.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Gäste berichten von kürzeren Lieferzeiten als angekündigt und einer zügigen Zustellung.
Gute Portionsgröße & Verpackung Häufigkeit:Die Portionen werden als großzügig beschrieben, und das Essen kommt gut verpackt sowie heiß an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder mangelhafte Lieferung Häufigkeit:
Es kam vor, dass falsche Gerichte, fehlende Beilagen oder sogar verbranntes und kaltes Essen geliefert wurden.
Lange Lieferzeiten & fehlende Nachlieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis zu zwei Stunden und nicht nachgelieferten Getränken.
Unfreundlicher Service am Telefon Häufigkeit:Bei Reklamationen fühlten sich Kund/-innen am Telefon abgewürgt oder patzig behandelt und berichteten von fehlendem Entgegenkommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,70
(3687 Bewertungen)
(3687)
google.de
4,30
(188 Bewertungen)
(188)
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