Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5235 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, eine riesige Produktauswahl und kompetente Beratung sorgen für ein positives Einkaufserlebnis. Einzelne negative Stimmen beziehen sich vor allem auf das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie auf Kommunikations- oder Service-Defizite.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr groß und vielfältig beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie suchen.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Besonders in Fachabteilungen werden Kund/-innen sehr gut beraten; Zusatzleistungen wie Verladen oder Zuschnitt werden gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Sauberer und gepflegter Markt Häufigkeit:Der Markt wird als sauber, ordentlich und gut organisiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von patzigem oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Service- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Rückmeldung, schlechter Erreichbarkeit oder nicht umgesetzten digitalen Angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,25
(4 Bewertungen)
(4)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(5230 Bewertungen)
(5230)
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