Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Produktqualität, Sortiment und vereinzelt auch Freundlichkeit gelobt werden, überwiegen Berichte über unhöflichen Service, lange Paketwartezeiten und teils mangelhafte Kommunikation. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Produktqualität & Frische Häufigkeit:Die angebotenen Lebensmittel werden häufig als frisch, lecker und von hoher Qualität beschrieben.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine große Auswahl an bulgarischen Lebensmitteln und weiteren Produkten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, wortlosem Personal und einem unangenehmen Umgangston.
Schlechte Kommunikation & Sprachbarriere Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen bemängeln, dass kein Deutsch gesprochen wird, was die Verständigung erschwert.
Lange Wartezeiten bei Paketabholung Häufigkeit:Die Abholung von Paketen dauert laut einer Bewertung bis zu 15 Minuten, was als zu lang empfunden wird.
Sauberkeit und Zustand der Ware Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert dreckige Räumlichkeiten und abgelaufene Produkte im Sortiment.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(14 Bewertungen)
(14)
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