Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
478 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste schätzt das Hotel Dona für seine sehr sauberen Zimmer, den unkomplizierten Self-Check-In und den freundlichen Service. Kritik gibt es vereinzelt an defekter Ausstattung sowie an Lärm- oder Geruchsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Zimmer und Bäder als sehr sauber und gepflegt.
Unkomplizierter Self-Check-In Häufigkeit:Der kontaktlose Check-In über einen Automaten wird als einfach und zeitsparend empfunden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als hilfsbereit, zuvorkommend und gut erreichbar beschrieben.
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Hotel liegt verkehrsgünstig, Parkplätze sind vorhanden und die Anbindung an Köln ist positiv hervorgehoben.
Komfortable Betten Häufigkeit:Die Matratzen und Kissen sorgen für einen angenehmen Schlaf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Ausstattung & fehlende Services Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von defekter Klimaanlage, TV-Problemen, fehlendem Kühlschrank oder nicht funktionierenden Automaten.
Lärm- und Geruchsbelästigung Häufigkeit:Vereinzelt stören laute Flure, Straßenlärm oder muffige Gerüche den Aufenthalt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,07
(411 Bewertungen)
(411)
Verteilung
google.de
4,60
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
TripAdvisor.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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