Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
22 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem das Personal wird als unfreundlich und wenig kompetent wahrgenommen. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und kulante Einzelfälle.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal (Einzelfälle) Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben einzelne Mitarbeitende als äußerst freundlich und hilfsbereit.
Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei einer Reklamation wurde eine Sonnencreme kulanterweise umgetauscht, was positiv hervorgehoben wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewertungen kritisiert ein dauerhaft unfreundliches, genervtes oder sogar aggressives Auftreten der Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten und schwache Kassenorganisation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Schlangen, fehlenden Kassen oder ineffizientem Ablauf an der Kasse.
Unzureichende Produktkenntnis und Unsicherheit des Personals Häufigkeit:Neues oder wenig geschultes Personal konnte Fragen nicht beantworten und wirkte unsicher.
Hygiene- und Professionalitätsmängel an der Bäckertheke Häufigkeit:Eine Mitarbeiterin aß während der Bedienung, wusch sich nicht die Hände und wirkte unprofessionell.
Schlechte Paketannahme Häufigkeit:Ein Paket wurde trotz angegebener Öffnungszeiten nicht angenommen, da der Laden angeblich zu voll war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(22 Bewertungen)
(22)
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