Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3963 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Ergebnis, Service und Atmosphäre werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten sowie einzelnen handwerklichen Details; insgesamt überwiegt jedoch ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Produktqualität Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu ausnahmslos das Ergebnis der Nagel- und Fußpflege: Form, Farbe und Halt der Nägel werden als ‚perfekt‘, ‚wunderschön‘ und ‚sehr langlebig‘ beschrieben.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr nett, zuvorkommend und aufmerksam beschrieben. Wünsche werden ernst genommen und selbst bei Kritik wird kundenorientiert reagiert.
Saubere und moderne Atmosphäre Häufigkeit:Viele Gäste heben die gepflegte, hygienische Umgebung sowie das ansprechende, moderne Salon-Design hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Personal wird als erfahren, präzise und professionell beschrieben; selbst anspruchsvolle Wünsche werden souverän umgesetzt.
Angenehme Zusatzleistungen Häufigkeit:Wärmtücher, Handcreme-Massage und einladende Getränke sorgen für ein rundum entspanntes Salon-Erlebnis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpünktliche Termin- und Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von längeren Wartezeiten oder kurzfristigen Terminverschiebungen, trotz vorheriger Buchung.
Einzelne handwerkliche Mängel Häufigkeit:V vereinzelt wurden ungleichmäßiger Lackauftrag, schiefe Nägel oder Verletzungen während der Behandlung bemängelt; Nachbesserungen waren nötig.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
treatwell.de
4,78
(3774 Bewertungen)
(3774)
Verteilung
google.de
4,90
(189 Bewertungen)
(189)
Verteilung
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