Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3758 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die riesige Auswahl und die attraktiven Preise des Kaufland Nordstadt. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt Kritik an unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und Frischeproblemen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktvielfalt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr große Auswahl an Lebensmitteln und Non-Food-Artikeln auf zwei Etagen.
Gute Preise & Angebote Häufigkeit:Viele Bewertungen heben faire Preise, attraktive Sonderaktionen und Rabatte, insbesondere mit der Kaufland Card, hervor.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Bequeme Erreichbarkeit & Parken Häufigkeit:Der große, kostenlose Parkplatz sowie die zentrale Lage werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überfordertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Auftreten, fehlender Motivation oder Überforderung des Personals.
Schwache Organisation & Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an langen Wartezeiten, chaotischen Abläufen an Kassen und Theken sowie an schlecht funktionierenden SB-Kassen.
Leerstände & Frischeprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden leere Regale, ausverkaufte Angebote und verdorbene Ware in Frischebereichen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,80
(3756 Bewertungen)
(3756)
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