Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30114 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Lieferungen erfolgen schnell, pünktlich und freundlich, die Abwicklung gilt als zuverlässig. Kritik gibt es vereinzelt an nicht erfolgter Zustellung oder an der Überschreitung zugesagter Lieferzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Lieferung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben hervor, dass ihre Pakete sehr schnell oder sogar am selben Tag bzw. innerhalb weniger Stunden zugestellt wurden.
Freundliche Zusteller/-innen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die höflichen, netten und respektvollen Fahrer/-innen.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten, dass die Lieferung exakt im angekündigten Zeitfenster oder sogar früher erfolgte.
Zuverlässigkeit & Problemlose Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen liefen laut vielen Bewertungen reibungslos, Pakete kamen unversehrt an und vereinbarte Lieferzeiten wurden eingehalten.
Gute Kommunikation & Benachrichtigung Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die transparente Sendungsverfolgung, rechtzeitige Benachrichtigungen und hilfreiche telefonische Auskünfte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Nicht erfolgte oder fehlerhafte Zustellung Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet, dass Pakete trotz Anwesenheit nicht zugestellt, beim Nachbarn abgegeben oder als zugestellt markiert wurden, obwohl sie fehlten.
Verzögerungen & Lieferzeitüberschreitungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass zugesagte Lieferzeiten deutlich überschritten oder kurzfristig verschoben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,40
(30109 Bewertungen)
(30109)
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