Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service und eine angenehme Einkaufserfahrung loben, berichten andere von unhöflichem Personal, schwacher Beratung und umständlichen Rückgaben. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Servicequalität und Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen nette, hilfsbereite und kompetente Beratung durch die Mitarbeitenden.
Angenehme Einkaufserfahrung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem rundum gelungenen Einkauf, bei dem Atmosphäre, Spaß und Zufriedenheit stimmten.
Attraktive Produkte und Angebote Häufigkeit:Das Sortiment wird als schön, fein und gelegentlich auch durch Aktionen wie „4. Slip gratis“ als attraktiv empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft erlebt Mitarbeitende als unhöflich, wenig motiviert oder nicht kundenorientiert.
Schwache Beratung und Fehlberatung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ungenaue Größenempfehlungen und mangelnde Unterstützung beim Anprobieren.
Umständliche Rückgabe- und Umtauschprozesse Häufigkeit:Rückgaben werden teils nur gegen Gutschein akzeptiert, was Kund/-innen als unflexibel und frustrierend empfinden.
Produktqualität und Haltbarkeit Häufigkeit:Einzelne Produkte, wie eine Strickhose, zeigen laut Kund/-innen frühzeitig Mängel wie Pilling und müssen entsorgt werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(75 Bewertungen)
(75)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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