Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
104 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Kaufabwicklung und Fahrzeugqualität werden gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert versteckte Mängel und die Reservierungsrückzahlung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Reibungsloser Kauf- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Käufer/-innen von einer strukturierten, transparenten und zügigen Abwicklung.
Hohe Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich ernst genommen: Fragen werden schnell beantwortet, Absprachen eingehalten und auch nach dem Kauf Hilfe angeboten.
Fahrzeugqualität und -zustand Häufigkeit:Die angebotenen Autos werden häufig als unfallfrei, gut gepflegt und wie beschrieben wahrgenommen; teilweise gibt es zusätzlich Garantie.
Zentrale Lage und gute Organisation Häufigkeit:Der Standort in der Innenstadt sowie die übersichtliche, gut organisierte Präsentation der Fahrzeuge werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Fahrzeugqualität & Reservierungsabwicklung Häufigkeit:
Ein Käufer bemängelt versteckte Schäden am Fahrzeug und eine unfaire Rückzahlung der Reservierung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
google.de
4,70
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
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