Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Avis-Station in Flensburg punktet vor allem mit freundlichem Personal, einer zügigen Abwicklung und gepflegten Fahrzeugen. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von Problemen bei der Kautionsrückzahlung, unzuverlässiger Fahrzeugverfügbarkeit und schwacher Erreichbarkeit, was das Gesamterlebnis trüben kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und professionelle Art der Mitarbeitenden vor Ort.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Abholung und Rückgabe verliefen laut mehrerer Bewertungen unkompliziert und zügig.
Gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Das gemietete Auto wurde als neuwertig, sauber und in einwandfreiem Zustand beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Bei Verspätungen oder Änderungen fühlten sich Kund/-innen schlecht informiert und nicht ausreichend betreut.
Probleme bei Kautionsrückzahlung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten oder Schwierigkeiten bei der Rückzahlung der Kaution.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder kurzfristig ersetzt wurden.
Unfaire Stornierungsbedingungen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt hohe Gebühren bei kurzfristiger Stornierung trotz eigener Fahrzeugausfall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,60
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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