eine Bewertung in den letzten 12 Monaten

HOMECARE - die Alltagshelfer in Nürnberg-Nord

Pflegedienst
4,90

15 Bewertungen auf einem Portal

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,90 Sehr gut

Sterneverteilung

15 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
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4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die fachliche Kompetenz, schnelle Hilfe und positive Wirkung der Betreuung hervorhebt, kritisieren viele die unzuverlässige Kommunikation, nicht eingehaltene Zusagen und hohe Kosten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im Rating widerspiegelt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe Fachkompetenz & gute Beratung Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die professionelle Unterstützung durch das Team.

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    Schnelle Hilfe & kurze Reaktionszeiten Häufigkeit:
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    Anfragen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und Hilfe kann kurzfristig bereitgestellt werden.

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    Positive Wirkung auf Pflegebedürftige Häufigkeit:
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    Die Betreuung sorgt bei den Pflegebedürftigen für mehr Lebensqualität, Ausgeglichenheit und Zufriedenheit.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzuverlässige Kommunikation & Termin­ein­haltung Häufigkeit:
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    Mehrere Rezensent/-innen berichten von nicht zurückgerufenen Anrufen, unbeantworteten Mails und versäumten Terminen.

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    Nicht eingehaltene Zusagen & Intransparente Konditionen Häufigkeit:
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    Versprechen aus Vorgesprächen werden laut Kritikern nicht gehalten; insbesondere bei Preisen und Verträgen herrscht Unklarheit.

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    Hohe Kosten & fragwürdige Preisgestaltung Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen empfinden die Stundensätze als zu hoch und berichten von versteckten Zuzahlungen.

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    Schlechte Behandlung von Mitarbeitenden Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert den Umgang mit Mitarbeitenden als sehr schlecht und spricht von einem insgesamt negativen Betriebsklima.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,90 (15)
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4,90 Sehr gut
Verteilung
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Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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